行遍天下客服中心
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完整的客服系統解決方案

行遍天下不僅為您把關好客服工作的每個環節,

我們更善於聆聽客戶需求,靈活客製每個需求方案,

讓您不再需要花費龐大成本維運客服中心,

便能打造最佳的客戶服務體驗。

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行遍天下不僅為您把關好客服工作的每個環節,我們更善於聆聽客戶需求,靈活客製每個需求方案,讓您不再需要花費龐大成本維運客服中心,便能打造最佳的客戶服務體驗。

我們的服務項目

OUR SERVICE
專業客服委外服務
進線服務與銷售

幫您客服一切大小事

您的生意我來放大

外撥服務與銷售

主動出擊暖心關懷

每一通電話都是商機

以專業、創新的系統與人員建置,多元整合進線、外撥的服務與銷售模式,彈性運用24小時全時段,假日、夜間、短期活動支援,協助企業建立良好的客戶體驗,成為企業主提升經營效率的最佳夥伴。

品牌合作經驗:

杏一藥局、Vespa、納智捷、台灣戴姆勒、裕電能源⋯。

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專業客服委外服務

以專業、創新的系統與人員建置,

多元整合進線、外撥的服務與銷售模式,

彈性化運用24小時全時段,假日、夜間、短期活動支援,

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成為企業主提升經營效率的最佳夥伴。

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客服中心建置與租賃
我們擁有豐富的客服中心建置經驗,協助企業建構完善的使用環境,以發展「數位化、一致化、智慧化」為目標,實現服務最佳化。我們亦有提供專業客服中心座席、設備及客服系統租賃服務,大幅降低企業自行建置及維運客服中心之成本。
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客服中心建置與租賃

我們擁有豐富的客服中心建置經驗,協助企業建構完善的使用環境,以發展「數位化、一致化、智慧化」為目標,實現服務最佳化。我們亦有提供專業客服中心座席、設備及客服系統租賃服務,大幅降低企業自行建置及維運客服中心之成本。

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市場調研
透過網路問卷調查、電話訪問、深入訪談、神秘客⋯等不同調查方式,協助您做好客戶關懷、行銷促進、滿意度調查,有效利用大數據統計分析,掌握市場趨勢,精準行銷。
品牌合作經驗:
104人力銀行、資策會、VW、GFK、太古汽車、INFINITI、中華汽車、納智捷、中華徵信所⋯。
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市場調研

透過網路問卷調查、電話訪問、深入訪談、神秘客⋯等不同調查方式,協助您做好客戶關懷、行銷促進、滿意度調查,有效利用大數據統計分析,掌握市場趨勢,精準行銷。

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好的客服體驗才能留住客戶的心!
不同產業與規模,皆能彈性客製量身訂做,為企業打造「最有感」的客服體驗。

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行遍天下已經協助過許多不同產業之大型企業,在客服關係維護上作有效的溝通運作,並獲得高度肯定與長期配合。
如果您有任何客戶服務相關之需求與疑問,歡迎利用線上客服或填寫下列表單,我們將誠摯為您服務。

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