客服中心建置與租賃
行遍天下客服中心累積20年的服務經驗，在技術及經驗上成熟穩定，
自成立以來即投入客服系統建置、系統開發與整合領域，無論是任何品牌的
交換機、資料庫、電腦電話整合(CTI)、語音系統(IVR)、儲存設備、知識管理等軟硬體，
我們有豐富的整合經驗，探索客戶需求的關鍵，
力求提升服務品質與效率，以滿足各產業客戶之滿意度。
客服中心建置與租賃
行遍天下客服中心累積20年的服務經驗，在技術及經驗上成熟穩定，自成立以來即投入客服系統建置、系統開發與整合領域，無論是任何品牌的交換機、資料庫、電腦電話整合(CTI)、語音系統(IVR)、儲存設備 、知識管理等軟硬體，我們有豐富的整合經驗，探索客戶需求的關鍵，力求提升服務品質與效率，以滿足各產業客戶之滿意度。
我們的解決方案
電腦、電話整合系統
線上即時文字交談系統
線上服務即時監控系統
客服中心錄音系統
知識管理系統
員工績效考核系統
線上測驗系統
客服中心租賃方案
我們亦提供專業客服中心座席、設備及客服系統租賃服務、主機代管空間，
以及多媒體客服中心所需的軟硬體完整功能，企業可隨即開始運作客服中心，
不僅能大幅降低自行建置及維運之成本，也能快速且彈性化的依據您的需求來擴充線路及終端席次。
我們亦提供專業客服中心座席、設備及客服系統租賃服務、主機代管空間，以及多媒體客服中心所需的軟硬體完整功能，企業可隨即開始運作客服中心，不僅能大幅降低自行建置及維運之成本，也能快速且彈性化的依據您的需求來擴充線路及終端席次。
客服中心系統架構規劃圖
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行遍天下已經協助過許多不同產業之大型企業，在客服關係維護上作有效的溝通運作，並獲得高度肯定與長期配合。
如果您有任何客戶服務相關之需求與疑問，歡迎利用線上客服或填寫下列表單，我們將誠摯為您服務。
行遍天下已經協助過許多不同產業之大型企業，
在客服關係維護上作有效的溝通運作，並獲得高度肯定與長期配合。
如果您有任何客戶服務相關之需求與疑問，
歡迎利用線上客服或填寫下列表單，我們將誠摯為您服務。